Försäljning

  0752-400 830

Support

  0752 400 820

Close

Nyhet! Teknisk kompetens 24/7/365

Nu öppnar vi även möjligheten för kunder utan SLA och med tjänsterna VPS, Dedikerad Server, Elastic Cloud Server, Hosted Hyper-V , Colocation och skräddarsydda servertjänster att kontakta oss 24/7. Behöver ni felanmäla er tjänst alternativt avropa akut teknisk hjälp, har ni som kund nu möjligheten att göra detta även efter kontorstid alla dagar i veckan och året om.

Klicka här för mer information

Hem      24-7  

Tjänster

Kontakta oss

Support

  0752 400 820

Försäljning

  0752-400 830

Senaste nytt

Fiat Group väljer Ipeer

2012-01-31

Världsnaturfonden WWF väljer Ipeer

2012-01-31

ICA AB väljer Ipeer

2012-01-19

Jobbnorge väljer Ipeer

2012-01-05

Arbesko AB väljer Ipeer

2012-01-05

Victoria Milan väljer Ipeer

2011-12-28

Vårdapoteket i Norden AB väljer Ipeer

2011-12-23

Lenson AB väljer Ipeer

2011-12-09

Nyhet! Teknisk kompetens 24/7/365

Vi arbetar hårt för att bli den ledande hostingleverantören i Norden och nu tar vi ytterligare ett steg närmare detta mål och öppnar upp möjligheten för våra kunder att avropa teknisk hjälp 24/7/365 på engelska via e-post. Har ni någon av tjänsterna VPS, Dedikerad Server, Elastic Cloud Server, Hosted Hyper-V, Colocation eller en skräddarsydd servertjänst kan ni nu kontakta oss dygnet runt alla dagar året om och få hjälp med t.ex. felanmälningar av tjänst, akut teknisk konsultation m.m. Tjänsten Teknisk kompetens 24/7/365 inkluderar inte någon garanterad inställelsetid eller garanterad åtgärdstid. Har ni som kund en affärskritisk serverlösning och behöver utökad service rekommenderas SLA (serviceavtal) för respektive tjänst.

 

Ett fel med en servertjänst kan bero på många olika faktorer och vår erfarenhet säger att majoriteten av alla fel som rapporteras av våra användare är orsakade av faktorer som finns inom kundens ansvarsområde, t. ex. problem med hemsidor, databaser, script, applikationer och överbelastning m.m. I formuläret nedan så kan ni som kund ange hur långt ni vill att teknikern skall jobba med ert akuta uppdrag och självklart debiterar vi ej om problemet ligger inom Ipeers ansvarsområde.

 

Vi vill poängtera att denna kontaktväg endast skall användas gällande ärenden av akut natur samt när Ipeers vanliga supportavdelning har stängt ex. efter 16.30 till innan 08.00 helgfria vardagar, röda dagar, helg osv.

 

Pris per påbörjad timme debiteras med 980 kr.

 

Kommunikationsspråket för denna tjänst är endast engelska.

Namn:

Företag:

E-post:

Tjänst:


Ni som kund kan här ange om ni vill att konsult skall jobba vidare med ärendet om det visar sig att problemet skulle finnas utanför Ipeers ansvarsområde. ”Debitera ej” innebär att konsult inte kommer felavhjälpa problemet om det visar sig vara kund-relaterat.

Debitera ej
Upp til 2 timmar
Upp till 5 timmar
Upp till 10 timmar

Meddelande:

CAPTCHA
Skriv in säkerhetskoden du ser på bilden:


 

Kunder

You need to upgrade your Flash Player Get flash

Partners

Ipeer Partners

Datacenter

Ipeer Datacenter

© 2012 Ipeer AB, All rights reserved.

En ledande leverantör av hostinglösningar med ett brett utbud av högkvalitativa tjänster som dedikerad server, managed hosting, colocation, hosted exchange , hosted hyper-v och online backup. Ipeer erbjuder dessutom tilläggstjänster som webbhotell, domännamn, e-post och databas.

Ipeer - Quality Server hosting